1、本科以上学历，计算机、通信相关专业背景；IT售前工作经验1年以上；
2、熟悉招投标程序，能够独立进行现场答疑和述标；
3、具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法；
4、具有公安、政府单位领域方案/售前工作经验者优先；
5、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、积极主动，逻辑思维能力强，抗压能力强，具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应经常性出差。

1、主要负责对外技术支持，包括对外产品讲解、技术交流、技术方案、标书制作、产品选型报价等，做好用户沟通、需求反馈等工作；
2、负责相关项目的技术招投标工作，包括标书技术方案的编制、述标答疑等工作；
3、收集与获取相关产品的市场信息与有价值信息，以报告形式反馈给销售、产品、研发部门及主管领导；
4、参与内部技术及市场动态信息交流，对公司相关销售人员进行产品培训、方案培训；
5、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，维护客户关系，并开发新客户。

售前/售后技术支持工程师售前/售后技术支持主管